ウェビナーの運営、集客支援

セミナー運営のためのルーティン業務をすべて代行します

セミナー運営にはさまざまな雑務が発生します。たとえば以下のようなルーティン業務があります。

• セミナータイトル、概要の作成
• 登壇者のアサイン
• 登壇者と詳細な内容を決める
• 内容を文章化する
• セミナー資料を登壇者と作成
• ランディングページ（LP）を作成
• アイキャッチ画像（カバー画像）をデザイナーが制作
• フォームをマーケティングオートメーション（MA）で作成、設定してLPに設置
• セミナー集客のためのハウスリストへのメール配信
• セミナー告知をSNS、専門メディア、セミナー情報サイトなど、様々な媒体に掲載
• 申込者へのリマインドメール作成と配信
• セミナー実施時に参加者に回答依頼するアンケートの設計と作成
• セミナー当日のリハーサルなど準備や運営
• セミナー終了後の参加者データ、アンケートデータの取りまとめ、SFAやCRMへの取り込み
• インサイドセールスなど、関係者への連絡やフィードバックのやり取り
• セミナーのテーマや資料の見直し
• 共催先を探す

このように業務が多岐に渡っており、継続してセミナーを開催しようとすると煩雑な業務で時間をとられるようになってしまいます。

こうしたルーティン業務をサイトエンジンが代行することで、ターゲットやセミナーテーマ選定、セミナーの内容の改善などの価値の高いところの考えるのに時間を使っていただけるようにすることがサービスの狙いです。

こんなお悩みを解消します！

• さまざまな場所で告知したいが、文面を考えたりサイトに登録したりする時間がない
• 集客する方法がわからず、ほとんど参加者が集まらない
• ほかの業務と兼務しているため、集客用ランディングページの作成、メルマガでの告知などのルーティンの仕事を繰り返すだけで精一杯になってしまい、改善のサイクルをまわせない
• 一部の作業をフリーランスに業務委託として任せているが、頻繁に人が入れ替わる。そのたびに作業フローを構築しなおさないといけない。

経路や接触回数を増やしたり、見せ方を調節することで集客を増やします

オンラインセミナーの集客を増やすための業務も代行します。

具体的には同じ方法でも接触回数を増やす、掲載する媒体を増やすなどの方法があります。たとえばハウスリストあてにメルマガでオンラインセミナーの告知をするにしても1回だけ送るのと、何回か送るのでは、後者のほうが集客できます。また、セミナー告知をできるサイトはたくさんあるので、登録すれば数名ずつは集客できます。

方法は知っているし、実行すれば成果が出ることも理解しているものの、毎回メルマガの内容を書き分けたり、複数サイトで告知して参加者をバラバラに管理したりすることになると忙しくてやり切れない方が多いかと思います。サイトエンジンでこうした業務を代行することで、業務負荷を上げずに集客数を増やします。

セミナー資料と動画を元にしたホワイトペーパー作成も可能です

過去に開催したセミナーの資料や動画を参考にしながらのホワイトペーパー作成も可能です。ゼロから企画・構成・素材などの用意をしなくてよくなるため、作成期間やコストを抑えることができます。
詳細はこちらをご覧ください。
セミナー資料と動画を元にしたホワイトペーパー作成サービス

サービス開始の背景

サイトエンジンでは、新型コロナウイルスの影響により、リアルな展示会への参加が難しくなりました。また、参加しても以前ほど見込み顧客リスト（リード）を集めにくくなり、オンラインセミナー開催を代わりの手段として採用するようになりました。月によって開催数は変動していますが、多いときには平日1日あたり2回のオンラインセミナーを開催しており、毎月500名以上の方に参加していただいています。

https://www.siteengine.co.jp/seminar/

サイトエンジンの主に提供しているコンテンツマーケティング代行のサービスを導入いただくと、いますぐ買いたいと思っているユーザーだけではなく、まだ購入意欲の低いコンバージョンから少し遠いユーザーも集まります。すぐには買うつもりがない方々にオンラインセミナーを提示することで、営業担当から話を聞きたくはないけれども、情報には興味があるという方々の連絡先を集めることができます。

また、新規の見込み顧客を獲得するためだけではなく、資料請求やメールマガジンの登録をしていただいた方に対面での打ち合わせの代わりにオンラインセミナーを案内することで、商談に繋げる確率を上げることができます。さらにセミナーのテーマによっては、既存顧客にセミナーを案内することで、継続率改善やアップセルやクロスセルのきっかけといった効果も見込めます。

このようなセミナーでの成果をサイトエンジンのお客様に提供することで、コンテンツマーケティングなど他の集客施策と相乗効果が出ると考えて今回のサービス開始に至りました。

オンラインセミナー（ウェビナー）代行サービスのためのヒアリング項目

以下のような項目をお打ち合わせでヒアリングさせていただいたうえで、運用方法やテーマなどの提案をします。

• どのサービスを売るためのセミナーですか。
• その商品は顧客のどのような悩みを解決しますか。
• 顧客はすでに類似製品を導入済みでスイッチしますか、それとも代替手段で対処していますか。
• 他社と比較されてなぜあなたの会社の商品が選ばれますか。
• 購入する方々はどのような属性ですか。
• 商談から契約に至るのは何％ですか。想定客単価（LTV）はいくらですか。
• 他の集客方法では1名あたりいくらでリードを獲得できていますか。
• セミナーで想定しているテーマはありますか。
• 過去に開催しているセミナーでは何名集客されましたか。
• 今後のセミナーではいつまでに何名くらいを集めて、そのうち何件の契約を目標にしていますか。

料金

月額30万円（セミナー月4回想定）～100万円（セミナー月20回想定）
（税別金額です）

3ヶ月以上の契約とさせていただきます。

よくある質問と回答