【他社と差がつく】アンケート調査で、根拠のあるコンテンツマーケティングを支援

アンケート調査コンテンツとは？

アンケート調査コンテンツとは「自社でオリジナルのアンケート調査を行い、その結果を公開したり、コンテンツの元ネタにすることで、流入・拡散・被リンク、リード（見込み顧客）を獲得する」というマーケティング手法です。サーベイ、ネットリサーチなどと言われることもあります。

生成AI時代にこそ重視したい「一次情報」

生成AIで簡単にコンテンツがつくれるようになった時代だからこそ、独自に収集したデータは、人の目にも、Googleによる評価基準においても、価値のある情報として扱われます。

アンケート調査によって収集された独自データを用いたコンテンツは、SNSなどで話題になりやすいほか、他社から「情報元」として被リンクを獲得することも期待できます。

資料ダウンロードでリード（見込み顧客）獲得

調査結果をホワイトペーパーなどPDF資料として掲載し、ダウンロード時に会社名やメールアドレスの入力を求めることで、リード（見込み顧客）情報を獲得できます。そのテーマに一定以上の興味関心のあるリードとなるため、成約に近い段階の相手にアプローチをすることができます。

一度の調査結果を複数チャネルで活用できる

アンケート調査で得たデータは、

• 記事コンテンツのネタ
• SNSのネタ
• プレスリリースとして配信
• ホワイトペーパー（PDF資料）として配布

など、複数のチャネルで活用することができます。1回の調査結果が「使いまわしできる資産」になるという点も、アンケート調査の魅力です。

マーケティング手法としての「アンケート調査」

よくあるご質問として「アンケートに回答してくれた人のデータを収集できるのですか？」というものありますが、そうではなく「調査結果をうまく活用して、リードやお問い合わせを獲得しましょう」というコンテンツマーケティングの手法です。

多くの場合は専門の調査会社に委託し、調査会社の持つネットワーク内でアンケートを行います。ただし顧客へのアンケートが行える場合は、ユーザーの「生の声」を活用することも可能です。

効果的なアンケート実施方法

アンケートを実施する際は、調査の目的から逆算して「どのような内容を」「どのような人に対して調査するか」を決める必要があります。マーケティングの目線が必要な作業です。

ユーザーニーズや市場トレンドにあわせた調査設計

お客様の目的・目標にあわせて、ユーザーニーズや市場トレンドを調べてリサーチを設計、実施します。伝えたいことと世の中の興味関心が重なる範囲を探します。

回答者の属性の絞り込み

調査の目的に応じて、回答者の属性をしっかりと制限したうえで調査を実施します。対象者の属性が広すぎると、結果が意味のないものになってしまうことがあるためです。たとえば「ジョブ型雇用」についての調査を実施した際には企業の採用・人事・労務などの担当者に限定して実施しました。

アンケート調査コンテンツの事例

トラコム株式会社様｜人手不足への対応に関するアンケート調査

トラコム株式会社様では、採用予算1,000万円以上の企業を対象に「人手不足への対応」を調査したレポートを制作しました。
公開からわずか1 か月で22件のダウンロードを獲得し、潜在層だった企業から「採用で困っているので詳しく聞きたい」といった具体的な相談案件へ発展しました。また、インサイドセールスへのスムーズなパスアップにも成功。統計的な信頼性と制作スピードを両立し、早期リード創出を実証した事例です。

▽事例を詳しく見る
トラコム株式会社様｜潜在層開拓で新規リード獲得！「調査コンテンツ」が生んだ成果

ジョブ型雇用の導入率、運用状況、導入理由などに関するアンケート調査

サイトエンジンの運営しているオンライン試験作成・運用システムのSaaSである「ラクテス」でアンケート調査をもとにしたコンテンツを制作しました。ジョブ型雇用の実施状況について調査したものです。

【2022年9月実施】ジョブ型雇用の導入率、運用状況、導入理由などに関するアンケート調査 – ラクテス

上記コンテンツを発信したところ、下記のような被リンクの獲得がありました。

【ジョブ型雇用実施状況調査の結果】36％がジョブ型雇用制度を採用、78.3％が実際にジョブ型雇用の運用が進んでいると回答
https://jrc2020web.com/news0926_3/

【人事200名を対象にジョブ型雇用の実施状況調査結果】36％がジョブ型雇用制度を採用
https://officenomikata.jp/news/14400/

SaaSユーザーの課題と適切なマーケティング手法などに関するアンケート調査

こちらはSaaS運営企業向けの配布資料として、SaaSユーザーに対してSaaS導入のきっかけや運用課題などを調査したものです。

SaaSユーザーの課題と適切なマーケティング手法などに関するアンケート調査【2022年10月実施】

上記の調査結果をプレスリリース媒体に投稿したところ、当社が確認したものだけでも以下のように他媒体でも取り上げられました。各ページからの流入により資料ダウンロードが発生し、アポの獲得に繋がりました。また良質な被リンク獲得にも貢献しています。

DX MAGAZINE：SaaS導入の決め手は「機能」が5割強、一方で使いこなせない割合は約4割／サイトエンジン調べ
https://dxmagazine.jp/news/ykiY5

ProductZine：企業におけるSaaS導入、56％が「機能」を重視も、39％は「使いこなせていない」と回答
https://productzine.jp/article/detail/1375

マイナビニュース：約4割の企業が「SaaSを使いこなせていない」‐導入の決め手とは?
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20221018-2483868/

コンテンツマーケティングのトレンドに関するアンケート調査

こちらはコンテンツマーケティングの近年の動向を知る目的でBtoBとBtoCに分けてコンテンツマーケティングの実施状況をアンケート調査した際の資料です。

2022年のコンテンツマーケティングトレンド調査【2022年10月実施】

こちらのコンテンツも資料・記事・プレスリリースにまとめて配信したところ、ダウンロードによるリードの獲得や拡散、被リンクの獲得に貢献しています。

GMO RESEARCH：コンテンツマーケティングの意味ややり方、手法を成功事例とともに解説
https://gmo-research.jp/research-column/contents-marketing

アンケート調査結果の資料化

アンケート調査結果を、このような資料の形にして納品することも可能です。

▼上記の資料はこちらからダウンロードできます。
資料ダウンロード：SaaSユーザーの課題と適切なマーケティング手法

こちらは調査結果を記事として作成した場合のサンプルです。

調査結果記事：SaaSユーザーの課題と適切なマーケティング手法などに関するアンケート調査【2022年10月実施】

アンケート調査/リサーチをもとにしたコンテンツ・プレスリリース制作代行の特長

目的・目標から調査内容を企画

お客様の目的・目標を確認させていただいたうえで、調査内容の企画をたてます。簡易的なデスクトップリサーチをもとに、調査範囲をどう設定すると目的・目標に効果的なアンケート調査になるのかを提案します。

独自性のある切り口をつくり、データをもとに他のコンテンツとの差をつくります。

専門の調査会社を活用することで対象範囲を拡張可能

お客様のハウスリストだけではなく、必要に応じて専門の調査会社を活用して調査に回答してくれる人を探します。専門性の高い人に回答してもらいたい、自社のリストだけだと回答者の母数が十分に集まりそうにないというときでもご利用いただけます。

データを視覚的に伝えるためのグラフ化に工夫

収集したデータはなるべく多くの人に直感的に理解してもらえるようなグラフに落とします。数字をただ並べたり、表にしたりするだけでは、読み飛ばされてしまう可能性がありますので、一目ですぐに役に立つデータがありそうだと思ってもらえるような工夫が必要です。

サイトエンジンでは、多くの記事やホワイトペーパー制作を通じて蓄積してきたグラフやイラストの知見をアンケート調査データの見せ方に活かしています。

リサーチ結果から考察したサイトやコンテンツの改善提案が可能

定量的な調査によって見えてきたユーザーの実態や現状の自社の知名度・問題点などから、サイトの改善施策や新規コンテンツの制作、既存コンテンツのリライトなどを提案できます。リサーチ結果を掲載するページと異なるページを制作もしくは修正するという意味です。

提案するだけではなく、作業代行も可能です。（別途費用がかかります）

アンケート調査/ネットリサーチを活用したコンテンツ制作の流れ

以下のような流れで運用を開始します。

目的・目標の設定

アンケート調査を通じて、何を世の中に伝えたいのか、伝えた結果何が発生すると自社にとってうれしいのかを決めます。それからどんな調査をすると新規性があり、多くの人が興味を持ちそうなデータになるのかを仮説を立てます。

簡易調査で類似調査データの存在をチェック

同じような調査をすでに他社が実施していて、その結果データが公開されているとすれば、同じ調査をしたところで興味関心を持ってもらえません。そのため類似の調査にどのようなものがあるのか調べます。

最初のステップで仮説を立てたあとに簡易調査をします。仮説を立てるよりも先に他社リサーチに入るとアイデアが似通ったものになりがちなので注意が必要です。

調査の概要策定

調査対象者の属性、どのように集めるのか、設問にはどのようなものを含むのか、調査後のアウトプットはどういった形式になるのかなど、概要を決めていきます。このタイミングで調査対象者の人数・属性や予算組みなどもします。また同時に読み手となるターゲットも選定します。

アンケート調査の設問を作成

設問を作成します。回答に偏りが発生しないように聞き方には十分に注意します。質問の書き方によって回答が大きく変わってしまうため、誘導しているような表現にならないように注意が必要です。

設問数によって回答の集まりやすさが変わってくるため、自社で回答者を用意する場合にはそれを踏まえて設計しましょう。設問を増やすほど回答者を集めるのは難しくなります。

回答者を集める部分をお任せいただく場合には、設問数によって費用がかわります。

調査実施

アンケートの回答者を集めます。基本的にお任せいただいてますが、もし自力で集めたいということであればその分は費用が安くなります。

データ分析とグラフ化

収集したアンケート結果データを分析して、グラフなどに落とします。わかりやすくするためにグラフはシンプルかつ直感的に理解しやすい表現にします。

コンテンツ・プレスリリースなどコンテンツへの落とし込み

Webページに掲載するコンテンツやプレスリリースにどうデータを活用するかを決めて、文章の作成まで行います。Webページに掲載する場合にはSNSなどで拡散されやすいように共有ボタンへの導線を配置します。

アンケート調査コンテンツの料金

料金の一例をご紹介します。

メニュー	ご料金
調査企画設定	3万円～
質問と選択肢作成	5万円～
調査	10万円～
調査資料作成（パワーポイント）	10万円～
ページ作成	1万5千円～/1P
ライティング	1文字6円～
調査結果配信用メール作成	1本2万円～

※ミニマムオーダーは30万円～とさせていただいております。

■業務範囲例（オプション含む）

• ヒアリング
• 調査企画設定
• 質問と選択肢作成
• 調査
• 調査資料作成（ホワイトペーパー）
• 調査資料ダウンロード用ページ作成
• プレスリリース作成
• コラム記事作成
• 調査結果配信用メール作成

アンケート調査/ネットリサーチをもとにしたコンテンツ・プレスリリースの制作代行サービスへのよくある質問とその回答