BtoBマーケティング支援・コンサルティング

貴社にあわせて施策の優先順位を提案します

すべての会社で同じ施策が有効なわけではありません。貴社の事業内容、顧客、現状のマーケティング方法や体制などに応じて適した施策をご提案します。時間やお金などの資源は限られていますから、優先順位のつけかたがとても重要です。さまざまな施策に中途半端に手をつけることで、いずれも成果がでない状態になってしまうことがあるため、ある程度リソースを集中投下する必要があります。

マーケティング活動の優先順位は営業体制の状況に密接に関係しています。

たとえば、インサイドセールスがおらず、フィールドセールスが既存の問い合わせへの対応だけで手一杯になっているとします。新規にホワイトペーパーダウンロードやウェビナーの参加など、契約まで遠いリード獲得を増やしても売上につながりません。なぜならすでに検討しはじめている方々からの問い合わせに対応したほうが確度が高く、そちらで忙しくしている状態なら、契約に至る見込みの低いリードに連絡する時間をとれないためです。

一方で、問い合わせなどがあまりなく、営業人員が完全に新規のテレアポやメール営業などをしているとすれば、購入意欲がそれほどない企業でもリードを獲得する価値があります。

どの箇所がボトルネックになっているかは企業によって異なります。自社にあった施策を選ぶのが大切です。

仕組みやマニュアルで属人性のない体制をつくります

SEOやWebメディアの運用体制を作り始めたときには、業務の属人化の問題が発生しがちです。1人のSEOを理解している人がキーワード調査や記事の構成案をすべてチェックしているためそこで業務が詰まってしまう、特定のライターさんに頼り切りになっていてその人との仕事が継続できなくなったら更新が止まってしまうといった状態です。

なにかあったとしても継続して更新し続けられるように、ルーティン業務ではテンプレートやマニュアルなどを作成します。さらに、採用や教育も含めて業務フローやマニュアルを構築していきます。

実行方法をノウハウとして蓄積する支援をします

BtoBマーケティングの様々なプロセスをマニュアル化して、知識をお客様の社内に移管していきます。

• ユーザーインタビュー
• ネットリサーチ
• データ分析
• ペルソナやバイヤージャーニーの作成
• アクセス解析などWebサイトの現状分析
• 営業プロセスの現状分析
• 情報資産の洗い出しと整理
• ソーシャルリスニングや検索行動データに基づくユーザーの情報ニーズ調査
• Webサイトの情報設計
• コンバージョンポイントの設計
  • メルマガ登録
  • ホワイトペーパー（お役立ち資料）
  • ウェビナー
  • サービス・製品資料/カタログ
  • 商談・相談会予約
  • デモ予約
  • トライアル
• コンテンツの設計
  • 導入事例
  • 社内インタビュー記事
  • サービス・製品の導入の流れ
  • よくある質問とその回答
  • 利用シーン/ユースケース
  • 解決できる課題・ジョブ
• ツールの導入
  • MA
  • SFA / CRM
  • アクセス解析
• 集客方法
  • 広告
  • 様々な媒体の運用
• 成約率を高める改善活動
  • 導線配置
  • CTAやコピーの見直し
  • フォーム改善
• リードナーチャリング
  • メルマガ配信
  • ウェビナー開催
  • 架電スクリプト作成
• 商談設計
  • 営業資料の作成
  • 事前準備のマニュアル化
  • よくある質問とその回答、アウト返し（切り返し）トークの準備
• カスタマーサクセス
  • オンボーディングの仕組み化
  • クロスセル・アップセルの設計

料金

月額50万円～（最低3ヶ月契約）
別途利用するSaaS、Webサイト構築、記事やホワイトペーパーなどの制作費用、広告出稿費などの実費が必要に応じてかかります。